ADN PERFORMANCEPerformance Le Direct Survey, une technique pour générer des leads qualifiés.

Le Direct Survey, une technique pour générer des leads qualifiés.

Le direct survey, c’est quoi ?

Le direct survey est un concept qualitatif utilisé par les entreprises qui veulent cibler une audience précise. C’est une méthode très intéressante pour trouver des leads qualifiés et leur envoyer du contenu adapté à leurs attentes. Même s’ils seront peu nombreux, le direct survey permet de recueillir des informations essentielles pour générer des leads qualifiés.

Le principe est de poser une ou plusieurs questions pertinentes afin de déterminer si le contenu est adapté à un internaute. Le principe est simple :

  • Si l’internaute répond oui à toutes les questions, il est redirigé sur le site
  • Sinon il n’est pas dirigé sur le site.

L’intérêt du direct survey

L’intérêt du direct survey est de récupérer des données clients/prospects qui ont une réelle appétence pour un produit ou un service donné. L’entreprise pourra s’en servir par la suite pour augmenter son taux de conversion. Ce système fonctionne aussi bien sur les navigateurs classiques de bureau que sur les mobiles. Cela est un avantage puisque le mobile est le support numéro un aujourd’hui dans les usages des internautes.

Pour générer des leads qualifiés, les questions du direct survey doivent être courtes et précises afin que l’internaute ne perde pas de temps. L’objectif est de faciliter le parcours client afin qu’il accède rapidement au contenu s’il s’avère intéressant pour lui.

De même, il est indispensable d’analyser les résultats et éventuellement d’apporter des modifications afin de cibler d’avantage ses prospects. Les questions du direct survey doivent être simples. En effet, des questions trop généralistes vont augmenter le nombre de leads mais la qualité ne sera pas au rendez-vous. Des questions bien formulées et précises, permettront de filtrer les meilleurs prospects et de générer des leads qualifiés.

Il est donc très important de déterminer en amont les objectifs à atteindre afin d’augmenter le taux de conversion.

 

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